Reproducción y acceso
Incluye el enlace de la serie y el episodio, los idiomas de audio y subtítulos, tu navegador y lo que ocurrió. Si el problema aparece en un momento concreto, indica el minuto y segundo. Una explicación breve de lo que esperabas suele ser más útil que una grabación larga.
Si tienes problemas para iniciar sesión, describe el paso que falla. No incluyas tu contraseña, enlace de recuperación, código de verificación ni información personal de otras personas.
Traducciones y accesibilidad
Para corregir un subtítulo, indica el episodio, el momento, el texto que aparece y tu propuesta. Explica si el problema es de significado, sincronización, legibilidad o falta de información sobre quién habla o qué se oye.
Para informar de una barrera de accesibilidad, describe la página, el dispositivo o la tecnología de asistencia y la acción que no pudiste completar. No necesitas conocer la causa técnica para enviar un informe útil.
Solicitudes de privacidad y cuenta
Puedes exportar los datos de la biblioteca, borrar el historial y restablecer las preferencias desde la propia biblioteca. Para acceder a otros datos de cuenta, corregirlos o eliminarlos, utiliza el contacto que aparece abajo e identifica tu solicitud. Escribir desde el correo registrado ayuda a verificar la titularidad.
Podemos necesitar información adicional para verificar la solicitud, pero no te pediremos la contraseña ni un código de acceso.
Derechos de autor, voz e imagen
Incluye el enlace exacto de la página o archivo, la obra o persona afectada, una descripción del problema, tu relación con el titular de los derechos y una dirección de respuesta. Identifica el material con precisión para que podamos revisar la versión correcta.
No adjuntes documentos de identidad innecesarios ni contratos privados al primer aviso. A través del contacto podemos concretar qué información se necesita para verificarlo. Los administradores gestionan la publicación; una cuenta pública no permite subir películas.
Contacta con Free AI Drama
Para solicitar ayuda, ejercer tus derechos de privacidad, comunicar un problema de derechos de autor o proponer una corrección, escribe a:
Incluye el enlace de la página y una breve explicación. Nunca envíes tu contraseña, un enlace de acceso ni un código de verificación.